Dépannage : publications et chiffres
Publications qui n'apparaissent pas, chiffres qui ne bougent pas, compte à reconnecter.
Pas encore de publications
Les publications n'arrivent pas à la seconde où tu connectes un compte : elles apparaissent dans les minutes qui suivent. Recharge la page un peu plus tard.
- Seules les publications publiques sont lisibles.
- Sur Instagram, le compte doit être professionnel (Créateur ou Entreprise).
Des chiffres qui ne bougent pas
Les chiffres sont relevés plusieurs fois par jour, plus souvent pour les publications récentes. Instagram peut publier ses vues avec quelques heures de retard : une vue pas encore publiée par Instagram n'est pas une vue perdue.
« Reconnecter » s'affiche
L'accès a expiré ou a été retiré depuis la plateforme (mot de passe changé, accès supprimé dans les réglages). Clique sur Reconnecter et autorise à nouveau : tes données reprennent là où elles s'étaient arrêtées.
Les ventes à côté d'une publication
Sous chaque publication, Toutes tes ventes, ces 3 jours montre ce que tu as encaissé dans les trois jours qui suivent. C'est un repère dans le temps, pas une attribution : ces ventes ne viennent pas forcément de cette publication. Pour savoir d'où viennent tes visites, utilise les liens suivis.